L’assistente vocale Alexa di Amazon è ora compatibile con centinaia di marche di dispositivi e può gestire migliaia di abilità gratuite. Ma fallisce quando si tratta di alcune funzioni di base. Vi spieghiamo quali sono i punti deboli di Alexa che abbiamo notato nell’uso quotidiano e cosa pensiamo che Amazon potrebbe fare al riguardo.
Alexa non obbedisce sempre, a volte crea confusione ( Mariella Wendel / home&smart )
- Funzione desiderata 6: Gestione precisa dei diritti
- Alexa desidera la funzione 7: effettuare chiamate di emergenza
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Alexa non capisce (ancora) alcune abitudini umane
Non sono pochi gli appassionati di smart home che dicono «per favore» e «grazie» ad Alexa perché l’assistente vocale sembra quasi un membro della famiglia. Dopo tutto, ha sempre un orecchio aperto per i suoi proprietari, controlla decine di elettrodomestici compatibili su richiesta e offre un intrattenimento vario. Anche personalizzare le sue funzioni è facile grazie alle abilità e alle routine di Alexa. Tuttavia, a volte fallisce in compiti apparentemente semplici. Vi sveliamo quando questo accade, cosa c’è dietro e quali miglioramenti vorremmo vedere.
Continuare la riproduzione di musica su un altro Echo
Il controllo vocale della musica di uno o più Echo è una delle funzioni di Alexa più apprezzate. Tuttavia, se si avvia la propria canzone preferita su un Echo Dot in cucina, ad esempio, e poi si va in salotto, non è possibile trasferire semplicemente la musica. Lo streaming musicale deve essere prima disattivato su un dispositivo Echo e poi avviato sull’altro.
Lo stesso vale per gli utenti della funzione multi-room che desiderano riprodurre musica su più altoparlanti contemporaneamente e limitarla spontaneamente a un solo dispositivo. In entrambi i casi, vorremmo che Amazon fornisse semplici comandi vocali che ci evitino la fatica di accendere e spegnere.
Funzione di desiderio di Alexa 2: più parole e voci di attivazione
Dal lancio sul mercato in Germania, gli utenti di Alexa possono attivare l’assistente vocale solo con le parole di attivazione Alexa, Computer, Amazon o Echo e solo con il termine che hanno selezionato come preferito nell’app. Purtroppo non è ancora possibile impostare un soprannome o una parola di chiamata personale. Amazon giustifica questo fatto con l’elevata sfida tecnologica di insegnare alla propria IA queste nuove parole di attivazione.
Tuttavia, il gigante online sta cercando di ampliare la varietà di parole di attivazione, almeno in misura limitata, e offre ai clienti statunitensi la possibilità di utilizzare «hey Samuel». Se questa parola di attivazione viene prenotata a pagamento, Alexa risponde con la voce dell’attore Samuel L. Jackson invece che con quella della sua IA, compresa la sua scelta di parole tipicamente crude.
L’intelligenza artificiale che sta dietro ad Alexa ha bisogno di un addestramento intensivo non solo per la parola di attivazione, ma anche per la sua voce parlata, al fine di riconoscere determinate espressioni verbali e reagire ad esse. Se Alexa dovesse imparare a parlare bavarese o svevo, ad esempio, come molti dispositivi di navigazione per auto sono in grado di fare da tempo, dovrebbe essere istruita su ogni singola parola.
Funzione Alexa desiderata 3: portare finalmente Alexa con sé dappertutto
L’app Alexa è pratica, ma a volte sarebbe più comodo avere con sé un altoparlante Alexa. Amazon si è quindi cimentata qualche anno fa con il compatto Amazon Tap, almeno sul mercato americano, e offre almeno delle batterie per gli altoparlanti Echo Dot. Tuttavia, non esiste ancora un dispositivo Alexa dedicato alle attività all’aperto.
Gli appassionati di campeggio o di tracking devono quindi ancora affidarsi a soluzioni di terze parti, che spesso sono solo compatibili con Alexa ma non hanno il software vocale Alexa direttamente integrato. Il collegamento avviene quindi tramite lo smartphone.
