Perché l’assistente vocale Amazon Echo si chiama Alexa? È basato su Amazon Web Service Lex, che è stato ora rilasciato per gli sviluppatori. Lex è alla base delle capacità di conversazione di Alexa, delle sue capacità organizzative e della sua funzione di apprendimento. Le capacità di apprendimento profondo di AWS Lex possono ora essere utilizzate per lo sviluppo di chatbot, ma non gratuitamente: Amazon consente di pagare per utilizzare il servizio per ogni richiesta di testo o vocale. La voce specifica di Alexa non è disponibile per i bot, ma è possibile scegliere tra altri 10 toni originali.
La componente centrale Lex ha prestato il suo nome all’assistente digitale di Amazon ( Maksim Kabakou / Adobe Stock )
- Lex fa parte di Amazon Alexa
- Cosa può fare Amazon Lex
- AWS gratuito per gli sviluppatori
- Quanto costa utilizzare Amazon Lex?
- Consigli di lettura sull’argomento Alexa
Contenuto
Lex fa parte di Amazon Alexa
Amazon Lex può essere utilizzato per creare interfacce di conversazione vocali e testuali per le applicazioni. Il servizio completamente gestito fa parte di Amazon Web Services e utilizza sia il riconoscimento vocale automatico (ASE) per convertire il parlato in testo, sia la comprensione del linguaggio naturale (NSV) per interazioni conversazionali realistiche con applicazioni o assistenti digitali. Il software di assistenza vocale Amazon Alexa si basa sulla funzione di deep learning di Amazon Lex, che facilita lo sviluppo di chatbot capaci di conversare in modo realistico e personalizzabili per diversi campi di applicazione.
Cosa può fare Amazon Lex
Lex viene utilizzato per creare bot per le aree di informazione, ad esempio assistenza o richieste dei clienti; transazioni, ad esempio ordini o richieste; produttività aziendale e controllo dei dispositivi. Il servizio può essere integrato in altri Amazon Web Services (AWS) come Amazon Cognito e Amazon Polly. In combinazione con AWS Lambda, Lex può eseguire la logica aziendale back-end per il recupero o l’aggiornamento dei dati e integrare applicazioni SaaS comuni come Salesforce, Microsoft Dynamics, Marketo, Zendesk, QuickBooks e Hubspot. Il servizio è anche in grado di dotare i chatbot di capacità di conversazione multigiro: il bot risponde al comando «prenota hotel» chiedendo i dettagli richiesti, come il periodo di prenotazione e la località. Lex offre due tipi di richieste: Per chiedere conferma, ad esempio quando si effettuano prenotazioni o acquisti online, e per ripetere il comando vocale se non viene compreso.
AWS gratuito per gli sviluppatori
La strategia di deep learning di Amazon Alexa è stata ora rilasciata agli sviluppatori di terze parti sotto forma di Lex. Questi possono utilizzare il servizio per creare e monitorare chatbot per piattaforme internet, applicazioni mobili o dispositivi IOT. Tuttavia, l’uso del servizio è inizialmente limitato alla regione degli Stati Uniti d’America.
I chatbot creati con Amazon Lex consentono, ad esempio, di prenotare un hotel con un comando vocale (Amazon Web Services).
Quanto costa utilizzare Amazon Lex?
I costi di Lex sono calcolati per ogni richiesta elaborata dai bot: 0,004 dollari per richiesta vocale e 0,00075 dollari per richiesta di testo. È possibile trovare esempi di prezzi sulla pagina di Amazon. La versione precedente di Amazon Lex può essere utilizzata gratuitamente.
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