Conichi consente di comunicare all’hotel i desideri degli ospiti prima del loro arrivo. Può anche essere utilizzata per autorizzare gli smartphone come chiavi delle camere ed effettuare pagamenti online. In questo modo si eliminano i tempi di attesa alla reception e i processi di prenotazione macchinosi. Un profilo virtuale dell’ospite con richieste (speciali) preimpostate e dettagli del conto memorizzati è particolarmente utile per chi viaggia spesso. Anche gli hotel e i datori di lavoro possono beneficiare delle funzioni di conichi. Vi spieghiamo perché.
conichi semplifica la gestione dell’hotel ( Hotel Beacons GmbH )
- conichi in sintesi
- conichi fa risparmiare tempo agli hotel e aumenta il fatturato
- conichi riduce i processi di lavoro macchinosi nelle aziende
- Valutazione del mercato: sistemi intelligenti come fattore economico?
- Consigli di lettura sull’argomento
Contenuto
conichi in sintesi
conichi è stato inventato nel 2014 da Maximilian Waldmann e Frederic Haitz. Hanno anche fondato l’azienda che ne è alla base, Hotel Beacons GmbH. La loro visione: conichi dovrebbe consentire agli hotel di adattarsi ai propri ospiti nel miglior modo possibile. A tal fine, conichi offre agli hotel la possibilità di recuperare le abitudini dei viaggiatori d’affari e le liste dei desideri individuali degli ospiti, nonché di gestire tariffe e offerte aziendali orientate al territorio. Grazie alla collaborazione tra il fornitore di conichi e il fornitore di soluzioni alberghiere HRS, più di 300 smart hotel in Germania, Austria, Svizzera e Cina utilizzano già conichi. Altri hotel in Francia e negli Stati Uniti seguiranno nel prossimo futuro.
conichi fornisce una panoramica di tutte le informazioni importanti (Hotel Beacons GmbH)
conichi fa risparmiare tempo agli hotel e aumenta il fatturato
Перед приездом гости отправляют в отель цифровую регистрационную форму и другую информацию. Профиль гостя может быть использован при последующих бронированиях, что сокращает бюрократическую волокиту. Как только новый гость прибывает в отель, датчик conichi распознает его на стойке регистрации с помощью смартфона и классифицирует. Персонал отеля получает мгновенный доступ ко всем важным данным и может быстрее обработать бронирование.
Гости могут использовать conichi, например, для оплаты мини-бара (Hotel Beacons GmbH)
В будущем conichi будет подключена к еще большему числу ведущих систем управления гостиничной недвижимостью. Поэтому она подходит как для крупных гостиничных сетей, так и для небольших индивидуальных отелей. Благодаря функции мобильных платежей гостиницы получают двойную выгоду. С одной стороны, им требуется меньше организационных усилий, а с другой — они могут генерировать индивидуальные дополнительные предложения и продажи с помощью целевых push-сообщений через conichi.
conichi riduce i processi di lavoro macchinosi nelle aziende
Per le aziende i cui dipendenti sono spesso in viaggio per lavoro, vale la pena prenotare un hotel intelligente. Secondo conichi, il 34% delle spese di viaggio è causato da processi di prenotazione e preparazione del viaggio che richiedono molto lavoro all’interno dell’azienda. Con un profilo ospite memorizzato digitalmente, tuttavia, i dipendenti possono effettuare il check-in più rapidamente in tutti gli smart hotel connessi, pagare tramite app e ricevere fatture digitali. E se devono fare un viaggio di ritorno veloce, possono persino pagare il conto mentre sono ancora in taxi verso l’aeroporto.
Un sensore riconosce gli ospiti utilizzando il loro smartphone (Hotel Beacons GmbH)
Valutazione del mercato: sistemi intelligenti come fattore economico?
Gli hotel collegati in rete possono non essere un concetto concreto, ma presentano vantaggi decisivi. Non solo si riduce l’impegno amministrativo per l’hotel stesso, ma gli ospiti ricevono più rapidamente i servizi prenotati tramite l’app gratuita HRS, in cui sono integrate tutte le funzioni conichi. Inoltre, gli albergatori possono utilizzare i dati memorizzati online per conoscere meglio le abitudini dei loro ospiti e adattare le loro offerte di conseguenza. Inoltre, i sistemi di gestione intelligenti consentono di risparmiare energia e di aumentare la sicurezza.
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Consigli di lettura sull’argomento
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