La fidelizzazione dei clienti è l’obiettivo di tutte le aziende. I punti fedeltà sono un modo collaudato per rafforzare questo legame. CityStamp offre il suo programma di fidelizzazione direttamente come app, in modo che gli utenti abbiano sempre con sé la loro «carta da bollo» e non dimentichino di raccogliere i punti. Le aziende possono esporre la loro carta fedeltà con un design personalizzato.
CityStamp contribuisce ad aumentare la fedeltà dei clienti alle aziende ( CityStamp )
- Il concetto alla base della tessera digitale di CityStamp
- Codici QR intelligenti di CityStamp
- Marketing e pagamenti contactless con CityStamp
- Come funziona l’app CityStamp?
- Conclusioni sulla carta da bollo digitale di CityStamp
Contenuto
Il concetto alla base della tessera digitale di CityStamp
CityStamp mette a disposizione delle aziende la propria app con la carta da bollo digitale. Questa può essere completamente personalizzata in base al design della propria azienda. Oltre alla funzione di carta da bollo, CityStamp offre anche servizi espandibili come le notifiche push e via e-mail e la possibilità di inviare recensioni su Google direttamente nell’app. Può anche essere utilizzato come piattaforma web separata con offerte mobili per acquisire nuovi clienti. CityStamp collabora con le aziende stesse per garantire che ogni progetto sia perfettamente personalizzato. L’implementazione tecnica è gestita da CityStamp, in modo che i clienti non abbiano bisogno di tecnici aggiuntivi per la manutenzione.
Codici QR intelligenti di CityStamp
L’applicazione si basa su un processo di scansione sicura dei codici QR per garantire l’esclusione di potenziali abusi da parte di dipendenti e clienti. Il sistema genera un nuovo codice unico per ogni scansione, rendendolo uno dei programmi di fidelizzazione digitale più sicuri sul mercato.
Particolarmente pratico: i buoni e le offerte possono essere condivisi anche sui social network per aumentare la notorietà.
Invece di timbrare singolarmente, i clienti devono solo scansionare un codice QR (CityStamp)
Marketing e pagamenti contactless con CityStamp
Utilizzando la carta da bollo digitale, le aziende possono raccogliere gli indirizzi e-mail e i numeri di cellulare dei clienti e quindi fare pubblicità in modo più mirato con l’aiuto di newsletter e offerte mobili. La raccolta dei dati è pienamente conforme al GDPR e, se lo si desidera, anche la comunicazione con i clienti può essere gestita da CityStamp. Le aziende possono vedere il successo della propria app in una panoramica completa sul portale dei partner di CityStamp. Le statistiche relative ai timbri raccolti, ai buoni riscossi e alle offerte sono elencate in modo trasparente.
Con la funzione di pagamento senza contatto integrata nell’app, gli utenti possono completare il processo di pagamento in modo più semplice e igienico. La soluzione di pagamento è veloce, economica e non richiede un terminale per carte di credito.
Come funziona l’app CityStamp?
In primo luogo, il nuovo cliente deve registrarsi nell’app utilizzando i propri dati e un link e-mail. In seguito può utilizzare la carta bollino e raccogliere punti o bollini per ricevere buoni sconto. I timbri si raccolgono scansionando il codice QR che i clienti ricevono dai dipendenti. Per riscattare il buono, basta cliccare su «Riscatta» e il dipendente può scansionare il codice QR visualizzato per attivare il buono.
Nell’app CityStamp, le aziende possono anche proporre ai clienti offerte personalizzate e presentare tutte le informazioni aziendali in modo trasparente.
I buoni di CityStamp possono essere riscossi anche con un codice QR (CityStamp).
Conclusioni sulla carta da bollo digitale di CityStamp
Con la carta da bollo digitale di CityStamp, le aziende possono ottenere maggiori informazioni sui loro clienti, presentare loro offerte personalizzate e ottenere una maggiore fidelizzazione. La raccolta dei dati di CityStamp è conforme al GDPR e i clienti beneficiano di buoni e offerte che consentono un risparmio diretto.
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