Molti possessori di un Amazon Echo o di un Echo Dot sono entusiasti dell’ampia scelta di abilità presenti nell’Alexa Store, ma poi rimangono delusi: l’installazione e l’utilizzo non sono così semplici come promette Amazon. L’obiettivo di rendere Alexa il sistema operativo universale per tutte le applicazioni internet è irto di malintesi tra uomo e macchina. Chiariamo i fatti più importanti sulle Alexa Skills.
I display di Echo Show offrono la possibilità di visualizzare graficamente le funzioni Skill ( Mariella Wendel / home&smart )
- Cosa sono le Abilità di Alexa?
- Le Skill di Alexa sono gratuite?
- Come si installano le skill per Alexa?
- Chi c’è dietro le skill di Alexa?
- Consigli di lettura sull’argomento Amazon Alexa e le skill
Contenuto
Cosa sono le Abilità di Alexa?
Chiunque acquisti un Amazon Echo e pensi di poterlo utilizzare per accendere immediatamente qualsiasi lampada si sbaglia di grosso. Alexa non è un genio che può magicamente esaudire i desideri o leggere nel pensiero. Per sapere esattamente a quale dispositivo di quale marca e in quale luogo ci si riferisce, ha bisogno di piccoli programmi ausiliari, le cosiddette Alexa Skills. Questi sono solitamente sviluppati dal produttore del prodotto e personalizzati in modo da comprendere il controllo vocale. Ad esempio, un termostato Alexa compatibile di tado può utilizzare la skill tado per riconoscere quando gli si rivolge la parola e rispondere di conseguenza ai desideri espressi a voce.
Attualmente sono migliaia i produttori che hanno reso i loro prodotti compatibili con l’assistente vocale utilizzando le skill Alexa. Alcuni funzionano già molto bene, altri sono ancora buggati. Come per Amazon Echo, anche in questo caso vale lo stesso discorso: Se volete essere tra i primi utenti, dovete aspettarvi delle restrizioni. Le Alexa Skills informative, in particolare, spesso hanno solo un database scarsamente popolato e di conseguenza poche informazioni subito dopo il loro lancio sul mercato.
Abbiamo già testato molte delle abilità di Alexa nella pratica e abbiamo riassunto le migliori abilità di Alexa. Abbiamo anche nominato 10 abilità da cui tutti dovrebbero stare alla larga.
Le Skill di Alexa sono gratuite?
La maggior parte delle abilità di Alexa può essere attivata gratuitamente; solo alcune comportano costi aggiuntivi, ma di solito sono chiaramente indicati.
Come si installano le skill per Alexa?
Alexa funziona al meglio quando deve controllare solo i componenti di un sistema domestico intelligente. Se anche questi sono denominati correttamente, tanto meglio. La configurazione dei singoli componenti deve sempre seguire questa sequenza: Innanzitutto attivare la skill Alexa desiderata nell’Alexa Store o direttamente tramite comando vocale. Quindi avviare la ricerca del prodotto e attendere che l’app lo visualizzi sotto «I miei dispositivi».
Se i nomi dei dispositivi assegnati durante l’installazione sono stati utilizzati correttamente, ora è possibile accendere la luce e la macchina del caffè e spegnere il riscaldamento a comando, ad esempio. Se non funziona perché Alexa capisce sempre «Light PC» invece di «Light WC», ad esempio, il nome del dispositivo può essere modificato nell’app originale.
Se lo si desidera, è anche possibile creare i cosiddetti gruppi Smart Home nell’app Alexa e assegnare loro nomi individuali. Il nome dell’intero gruppo non deve necessariamente corrispondere al nome del singolo dispositivo. Il nome del gruppo «Bagno» può quindi includere diverse lampade — le singole lampade possono comunque essere controllate individualmente utilizzando i diversi nomi dei dispositivi.
È molto più difficile collegare dispositivi indipendenti di produttori diversi. In questo caso, chi ha nominato tutti i componenti di una stanza in modo simile deve aspettarsi difficoltà di comunicazione con Alexa. Questo perché il software di riconoscimento vocale non è in grado di leggere il contesto e quindi di riconoscere se si tratta di un termostato o di una lampada quando i dispositivi compatibili con Alexa hanno lo stesso nome. Anche nomi simili, come «termostato da cucina» e «lampada da cucina», nascondono insidie: il sistema di controllo vocale potrebbe capire solo il termine «cucina». Ancora una volta, quanto più i nomi degli elettrodomestici intelligenti sono univoci, tanto minori saranno i fraintendimenti. Ad esempio, una lampada nell’angolo lettura può essere etichettata come «salotto» e una in cucina come «cucina».
Chi c’è dietro le skill di Alexa?
Amazon mette a disposizione degli sviluppatori l’Alexa Skills Kit (ASK). Questo può essere utilizzato per creare due diversi tipi di skill Alexa:
Le abilità personalizzate possono comunicare direttamente con le persone e persino tenere «conversazioni». Con una skill personalizzata, Amazon Alexa può porre domande e memorizzare informazioni dalla conversazione in corso. Lo sviluppatore può scegliere i termini in modo relativamente libero e definire singole parole chiave come variabili. Le skill personalizzate sono sempre riconoscibili dalle scene predefinite e dal nome della chiamata da utilizzare. Ad esempio, questo potrebbe essere: «Alexa, di’ a Smart Butler di…». Se il nome della chiamata viene omesso, Amazon Alexa non può assegnare l’azione desiderata alla skill corretta. Una combinazione di più nomi di chiamata non è quindi prevista. Dopotutto, le skill personalizzate possono controllare solo i prodotti del loro produttore.
Le Smart Home Skills sono molto più facili da programmare perché si basano su una serie di comandi forniti da Amazon. Questi includono alcuni compiti standard come i comandi «accendi», «spegni» o «oscura». Inoltre, è possibile selezionare valori come «gradi» o «per cento». Non appena Amazon Alexa sente il nome del dispositivo e un’azione associata, agisce di conseguenza. Utilizza solo i termini importanti per lei e nasconde quelli più ovvi. La frase «Alexa, accendi subito la luce in cucina» corrisponde al comando breve «Alexa accendi cucina». Quindi, se si vuole accendere le luci della cucina, in questo esempio bisogna chiamarle «cucina». Per risolvere questo problema, Amazon mette a disposizione una libreria di comandi con comandi concisi (senza nome aggiuntivo). In questo modo è possibile controllare i dispositivi in modo rapido e comodo, ma per ora solo con funzioni selezionate.
