Disdetta del provider THG: cosa bisogna tenere presente Disdetta del provider THG: ecco come fare

Dall’inizio del 2022, anche i proprietari di auto elettriche private possono assicurarsi il premio GHG. Per farlo, devono assegnare la propria quota di gas serra a fornitori che la commercializzano e versano il ricavato (parziale) come premio. Le parti interessate dovrebbero prestare attenzione ai periodi e ai termini di cancellazione quando concludono i contratti. Questo perché molti fornitori specificano una durata di due o più anni per mantenere i clienti a lungo termine. Vi spieghiamo cosa è importante quando si annulla un contratto.

Cosa bisogna tenere a mente quando si disdice il proprio fornitore di THG? Ve lo sveliamo noi. ( Mariella Wendel / home&smart )

Disdetta del provider THG: i punti più importanti in breve

• Contratto: i proprietari di un veicolo elettrico possono assicurarsi il bonus GHG annualmente. È quindi ideale optare per un fornitore che venda solo la quota GHG per l’anno in corso, in modo da avere la possibilità di scegliere un altro fornitore con un pagamento ancora più alto nell’anno successivo.
• Durata del contratto e periodo di cancellazione: al momento della stipula di un contratto, gli utenti dovrebbero verificare attentamente se si impegnano con il fornitore per più di un anno. I fornitori affidabili lo dichiarano al momento della stipula del contratto o possono leggerlo in modo trasparente nelle condizioni generali. Vale anche la pena di dare un’occhiata ai termini di cancellazione.
• Periodo di assegnazione: il periodo di assegnazione è solitamente di un anno e non è necessaria alcuna cancellazione. Tuttavia, alcuni provider stabiliscono contrattualmente che i clienti assegnino loro la propria quota per due o più anni. Ciò significa che solo il provider può vendere la quota sul mercato per i rispettivi periodi. In questo caso possono esistere delle trappole per gli abbonamenti e gli utenti devono tenere conto dei periodi di cancellazione.

Disclaimer: non possiamo e non siamo autorizzati a fornire consulenza legale. In singoli casi, vi invitiamo a contattare il fornitore di vostra scelta per ottenere informazioni specifiche sulle condizioni contrattuali. Se avete già ottenuto il premio GHG e vi rendete conto solo ora di esservi impegnati con il fornitore per più di un anno, potrebbe valere la pena di sperare nella buona volontà se risolvete il contratto prematuramente.

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Disdetta di un fornitore THG — questo vale per le prestazioni di un fornitore THG

I proprietari di un veicolo elettrico non possono commercializzare la quota GHG da soli. Per questo è necessario che i fornitori di quote GHG raggruppino diverse quote, le facciano certificare dall’Agenzia Federale per l’Ambiente e poi le vendano. Il ricavato, o almeno una quota meno le commissioni, viene poi versato al cliente come premio GHG.

In linea di principio, vale quanto segue: indipendentemente dalla durata del contratto e dal fatto che venga mantenuto o cambiato il fornitore, gli interessati al premio THG devono dimostrare ogni anno di essere ancora in possesso del veicolo elettrico per il quale si richiede il premio. Come per la registrazione iniziale presso il fornitore, è importante il documento di circolazione attuale, sul quale chi richiede il premio THG deve essere indicato come proprietario. Questo deve essere caricato sul portale.

Caso ideale: se il contratto viene stipulato solo per un anno e la commercializzazione della quota viene assegnata per questo periodo, non è necessaria alcuna cancellazione e gli utenti non devono preoccuparsi del rinnovo automatico del contratto. Il fornitore può semplicemente contattare il rispettivo cliente e offrire una nuova registrazione per il premio GHG per l’anno successivo. In questo caso, gli utenti sono liberi di decidere se stipulare un nuovo contratto con il fornitore esistente o passare a un concorrente.

Nota: un’eventuale cancellazione (anticipata) deve essere formulata solo se il periodo di assegnazione è di due o più anni o viene ripetutamente prorogato senza cancellazione.

Disdetta di un fornitore THG — attenzione alle condizioni e ai termini contrattuali

Nella scelta di un fornitore di gas serra, gli utenti dovrebbero considerare non solo il pagamento più alto possibile del premio per i gas serra. Anche l’impegno contrattuale è importante. Alcuni fornitori prevedono una durata fino a due anni o più.

Ciò significa che i clienti (devono) avere la loro quota commercializzata attraverso la piattaforma per l’anno in corso e per quello successivo. Questo non è sempre chiaro al momento della registrazione. Si consiglia pertanto di consultare le condizioni generali di contratto e di verificare le date di scadenza del contratto. Questo perché di solito non è prevista la cancellazione anticipata del contratto.

Un raggio di speranza: in caso di disdetta nonostante i periodi di assegnazione più lunghi, i clienti possono almeno sperare nella buona volontà del fornitore. Dopo tutto, questo è il prerequisito per poter stipulare un altro contratto con un altro fornitore per l’anno successivo.

Disdetta di un fornitore THG: Diritto di recesso e termine di preavviso

Diritto di recesso: di norma, il diritto di recesso si applica fino a due settimane dopo la stipula del contratto. Ciò significa che il contratto può essere annullato entro questo periodo senza fornire motivazioni. Alcune piattaforme forniscono addirittura un modulo a questo scopo.

Periodo di cancellazione: se il periodo per esercitare il diritto di cancellazione è già trascorso, i clienti devono prestare attenzione ai periodi di cancellazione applicabili. A seconda del momento in cui è avvenuta la registrazione, gli utenti devono creare dei promemoria per rispettare i termini di cancellazione in tempo.

Questo perché alcuni produttori fissano il periodo di cancellazione alla fine dell’anno. Questo può essere rapidamente dimenticato, soprattutto dai clienti che hanno già assicurato il premio THG nella prima metà dell’anno. Tuttavia, ci sono anche fornitori che concedono un periodo di cancellazione mensile.

Nota: le condizioni generali possono variare notevolmente. Per questo motivo non siamo in grado di fornire raccomandazioni generali, ma consigliamo vivamente di controllare attentamente le condizioni generali prima di registrarsi, per essere sicuri dei termini contrattuali, dei periodi di cancellazione e dei periodi di assegnazione. In questo modo, i clienti possono evitare problemi successivi dovuti a possibili trappole per l’abbonamento o a difficoltà nell’annullare prematuramente i contratti.

Disdire il proprio fornitore di THG — ecco come fare

La disdetta deve essere inviata in forma di testo. Tuttavia, non è necessario che si tratti di una lettera inviata per posta. È sufficiente anche una disdetta via e-mail.

In caso di disdetta prima del termine effettivo, l’utente deve sperare nella buona volontà del provider, poiché la disdetta anticipata non è prevista, a meno che non sia specificato un termine di disdetta.

Stato attuale: Poiché i privati beneficiano del premio per i gas serra solo dal 2022, non è ancora noto quanto sarà facile o difficile annullare prematuramente i contratti più lunghi. (Stato: 11/2022)

Ciò che è certo, tuttavia, è che per motivi diversi dal cambio di fornitore, il premio GHG non viene elaborato per l’anno successivo con lo stesso fornitore GHG. Questo è il caso, ad esempio, se il veicolo è stato venduto e il partner contrattuale non è più il proprietario del veicolo per il quale è stato ricevuto il premio GHG nell’anno precedente.

Inoltre, non è noto in che misura e da chi possa essere controllato se gli utenti vendono la loro quota a un altro fornitore l’anno successivo, pur avendo un contratto pluriennale in essere. Per motivi di protezione dei dati, non è certo che l’Agenzia federale per l’ambiente, che certifica le quote presentate, sia autorizzata a fornire ai singoli fornitori informazioni in merito.

Nonostante o proprio a causa di queste incertezze, invitiamo gli utenti a controllare attentamente le condizioni contrattuali e a esercitare il diritto di recesso per ottenere il miglior premio annuale possibile per i gas serra.

Nota: per poter commercializzare la quota GHG, i fornitori di GHG richiedono le patenti di guida dei loro clienti, che si identificano come proprietari. Questa prova è richiesta ogni anno per ricevere il premio GHG, che viene erogato anch’esso annualmente. Se non viene fornita alcuna prova entro il periodo di assegnazione, il cliente viene considerato inattivo e il fornitore ha il diritto di annullare il contratto.

Ulteriori consigli di lettura sul premio GHG e sulla quota GHG

• Confronto tra grandi fornitori di gas serra
• Il premio GHG deve essere tassato?
• Premio GHG per operatori di flotte e flotte di veicoli

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