Gli assistenti vocali aiutano i loro proprietari a superare le sfide della vita quotidiana. Oltre a controllare i dispositivi, la loro grande forza consiste nel fornire informazioni. Ma in che modo possono aiutare efficacemente a risolvere i problemi di salute durante la crisi del coronavirus? Lo abbiamo scoperto.
Negli Stati Uniti, Alexa può persino effettuare un rapido test del coronavirus ( Paolese / Adobe Stock )
- Con il diffondersi dell’epidemia, Alexa e i suoi collaboratori si stanno aggiornando.
- Alexa, ho la corona?
- Siri esegue un test rapido del COVID-19
- L’Assistente Google fornisce consigli utili sulla corona
- Dove posso trovare aiuto per le domande sul coronavirus?
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Con il diffondersi dell’epidemia, Alexa e i suoi collaboratori si stanno aggiornando.
Non c’è praticamente nessun settore della vita che non sia stato colpito dal virus COVID-19, conosciuto colloquialmente come «corona». Numerosi negozi stanno chiudendo e i grossisti online come Amazon faticano a far fronte all’ondata di ordini.
Fortunatamente, gli sviluppatori di software di Amazon, Apple e Google hanno risposto al crescente bisogno di informazioni della popolazione e hanno aggiornato i loro sistemi di intelligenza artificiale. Vi spieghiamo cosa è già possibile fare con Alexa, Siri e Google Assistant e cosa no.
Alexa, ho la corona?
In Germania, l’assistente di Amazon può, ad esempio, prevenire la febbre da cabina con domande e risposte divertenti, comandi folli o videochiamate da un Echo Show all’altro. È anche felice di aiutarci a organizzare e gestire il nostro ufficio a casa. La nostra guida a Corona fornisce ulteriori informazioni su come affrontare la vita quotidiana con Alexa.
Negli Stati Uniti, Amazon ha già fatto un passo avanti e offre consigli sulla salute oltre all’intrattenimento. Se chiedete alla vostra AI «Alexa, cosa devo fare se penso di avere il coronavirus?», vi farà altre domande sui sintomi e sul vostro comportamento in viaggio. Alexa fornisce quindi dei consigli che, secondo TheVerge, si basano sulle scoperte scientifiche del Centro per il controllo e la prevenzione delle malattie. Purtroppo questa funzione non è ancora disponibile in Germania, come dimostra un recente test della nostra redazione.
In ogni caso, sconsigliamo vivamente di considerare i test rapidi online come un’alternativa al consulto medico in caso di sintomi da coronavirus. Consigliamo invece di consultare un medico per telefono. In questo modo si garantisce un aiuto professionale e non si corre il rischio di infettare altri pazienti nella sala d’attesa del medico.
Siri esegue un test rapido del COVID-19
Apple sta perseguendo una strategia simile a quella di Amazon. Infatti, anche in America gli utenti di Siri possono porre all’assistente vocale domande sul virus e ricevere risposte elaborate in base alle informazioni scientifiche del Centro per il controllo e la prevenzione delle malattie. A seconda che gli utenti descrivano a Siri sintomi classificati come pericolosi o meno, l’assistente vocale consiglia loro di rivolgersi a un esperto o raccomanda di rimanere a casa.
Purtroppo, i consigli di Siri sulla salute non sono ancora disponibili in Germania.
L’Assistente Google fornisce consigli utili sulla corona
Mentre in Germania l’Assistente Google risponde alle domande sul coronavirus solo visualizzando i risultati della ricerca, negli Stati Uniti è già in grado di rispondere in modo più specifico alle preoccupazioni degli utenti. Al momento non si sa quando questo tipo di consulenza sanitaria più personalizzata sarà disponibile in Germania.
Gli utenti di Google che non vivono in America possono comunque richiamare informazioni generali. Se si chiede all’assistente vocale intelligente cosa sa della COVID-19 in Germania, ad esempio, l’assistente indicherà i sintomi elencati anche dall’Organizzazione Mondiale della Sanità.
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