Non tutti i fornitori sono riusciti a trarre vantaggio dal crescente interesse dei consumatori per le soluzioni di smart home. Uno dei vincitori è Gigaset, che ha puntato fin dall’inizio su sicurezza, design e sullo standard wireless ULE. In questa intervista, Roland Maesing, VP Smart Home di Gigaset, spiega su cosa si basa il successo dell’azienda di Bocholt e come sarà il futuro della casa intelligente.
Roland Maesing è VP Smart Home di Gigaset ( Gigaset )
- Lo standard wireless ULE nella casa intelligente: vantaggi e svantaggi
- Il futuro della casa intelligente: tendenze e sviluppi
Domanda: Oggi molte soluzioni per la casa intelligente provengono anche dalla Cina o dagli Stati Uniti. Quanto è difficile per un’azienda tedesca imporsi nel mercato della smart home?
Roland Maesing: Non è facile, ma è certamente possibile, come dimostra il nostro successo. L’importante è concentrarsi sui propri punti di forza e capire cosa vuole l’utente. Il marchio «Made in Germany» continua a essere sinonimo di qualità e competenza nello sviluppo e quindi di un reale valore aggiunto. Continuiamo a sviluppare e produrre in Germania. I nostri clienti lo apprezzano e capiscono anche perché i nostri prodotti a volte costano qualche euro in più rispetto ai dispositivi provenienti dall’Estremo Oriente, ad esempio. È estremamente importante che i nostri clienti possano fare affidamento su di noi e sui nostri prodotti. Soprattutto quando si tratta di soluzioni di sicurezza, nessuno vuole correre il rischio che qualcosa non funzioni correttamente o abbia dei punti deboli. Tra l’altro, i nostri server si trovano in Germania e anche l’hosting è fornito da un’azienda tedesca.
Lo standard wireless ULE nella casa intelligente: vantaggi e svantaggi
Domanda: L’aspetto della sicurezza è uno dei motivi per cui Gigaset è stata una delle prime aziende a scegliere lo standard wireless Ultra-Low Energy (ULE) per la smart home? Dopo tutto, è considerato particolarmente sicuro e stabile.
Roland Maesing: Esattamente. Si potrebbe pensare che noi, come Gigaset, saremmo stati prevenuti perché offriamo prodotti DECT e ULE è basato su DECT. Ma non è stato così. Abbiamo analizzato in dettaglio le varie opzioni e abbiamo fatto una scelta consapevole. Avremmo scelto una tecnologia wireless diversa se fosse stata migliore. Semplicemente ULE ha esattamente le caratteristiche di cui abbiamo bisogno per soddisfare i desideri dei nostri clienti. La sicurezza dei loro dati è molto importante per i nostri clienti. Non scendiamo a compromessi e per questo abbiamo scelto lo standard ULE. A ciò si aggiunge l’elevato livello di affidabilità dovuto all’esclusiva disciplina radio dell’ULE, che altri standard per le smart home come ZigBee non offrono. Anche la lunga portata, il basso consumo energetico e le proprietà ideali per i sensori alimentati a batteria parlano a favore di ULE.
Per questi motivi, abbiamo deciso fin dall’inizio di adottare questo standard e abbiamo costantemente sviluppato le nostre soluzioni. Abbiamo iniziato lo sviluppo nove anni fa e i primi prodotti sono stati lanciati sul mercato nel 2012. Oggi il nostro eco-sistema, compresa la base, comprende circa una dozzina di prodotti per la casa intelligente che utilizzano tutti lo standard ULE.
Domanda: Guardando al passato, è stata la decisione giusta affidarsi a un nuovo standard per la casa intelligente che all’epoca non era ancora diffuso?
Roland Maesing: Sicuramente. Lo dimostrano anche le attuali appassionanti discussioni sullo standard ULE. Le telecomunicazioni sono alla ricerca di partner ULE perché vogliono abbandonare standard come ZigBee e WLAN nella smart home. Uno dei motivi per cui il mercato della smart home non ha ancora raggiunto il suo pieno potenziale è il fatto che ci sono ancora troppi fornitori e approcci diversi. Il mercato è ancora in attesa di essere razionalizzato.
L’obiettivo della nostra strategia per la smart home è stato quello di semplificare le cose fin dall’inizio. Era chiaro che volevamo offrire solo uno scenario pronto per l’uso, ma quello giusto. Per noi, l’attenzione era ed è chiaramente rivolta all’aspetto della sicurezza e a un pacchetto completo e privo di preoccupazioni. Questo include anche uno standard wireless affidabile.
Domanda: Qual è il successo delle vostre soluzioni per la casa intelligente?
Roland Maesing: Un grande successo. Ma non è stato un percorso facile. Per molti anni è stato previsto un boom delle case intelligenti su larga scala, ma ad oggi non si è ancora concretizzato. Come ho detto, ci sono molti fornitori, ma solo pochi hanno avuto successo finora. Come uno dei primi 5 fornitori, siamo l’eccezione piuttosto che la regola. Parte della nostra ricetta per il successo è che ci siamo concentrati sulla sicurezza e non, come molti altri, sulla convenienza. Quando si tratta di sistemi di allarme, siamo il partner perfetto per un inizio facile. E questo non vale solo per gli utenti privati. Anche molte aziende utilizzano «Elements». Questo è dovuto anche al fatto che, a differenza di molti sistemi tradizionali, le nostre soluzioni non costano diverse migliaia di euro e sono anche molto più facili da installare e mantenere.
Domanda: Sviluppate voi stessi tutti i prodotti o Gigaset li acquista anche?
Roland Maesing: In singoli casi ci affidiamo anche a partner, come nel caso dei rilevatori di fumo. I partner sono i nostri partner, perché questa tecnologia dei sensori non è la nostra competenza principale: altri sono più bravi e noi la usiamo. Ma la maggior parte dei prodotti proviene dalla nostra azienda. Naturalmente anche il rilevatore di fumo ha il DNA di Gigaset e si inserisce perfettamente nel nostro portafoglio. Questo vale anche per il design e il concetto operativo.
Domanda: Il design dei vostri prodotti ha già vinto molti premi. Quanto è importante il design per il successo dei prodotti per la casa intelligente?
Roland Maesing: È molto importante, perché molti prodotti per la smart home sono visibili in casa e quindi fanno parte dell’arredamento. Il nostro design si è sempre basato sui principi dello stile Bauhaus. La forma segue la funzione. Tuttavia, il fatto che qualcosa sia funzionale non significa che debba essere brutto. Il buon design è molto importante per noi. Non scendiamo a compromessi.
Domanda: In linea di principio, i prodotti basati su ULE possono essere combinati con dispositivi di altri produttori se soddisfano i criteri di certificazione della ULE Alliance? È questo il caso dei prodotti Gigaset?
Roland Maesing: No, i nostri prodotti non sono certificati. Il background è di natura tecnica. Quando abbiamo iniziato con l’ULE, abbiamo optato per 6LoWPAN come livello applicativo perché volevamo trasmettere più informazioni, come lo stato delle batterie. HAN-FUN, il protocollo dello standard ULE, all’epoca non era ancora in grado di farlo. In futuro, potremmo immaginare di offrire una soluzione dual-stack, cioè 6LoWPAN e HAN-FUN.
Il futuro della casa intelligente: tendenze e sviluppi
Domanda: Quali sfide dovrà affrontare il settore delle case intelligenti nel prossimo futuro?
Roland Maesing: L’intero settore si sta attualmente concentrando sul progetto «Connected Home via IP», o CHIP in breve. CHIP non riguarda le vie di trasporto e gli standard come ULE, ZigBee o Bluetooth, ma un livello applicativo comune. Gli standard wireless rimangono quindi un percorso di trasporto. Con CHIP, tuttavia, il livello applicativo sarà unito all’IP per rendere più compatibili le varie soluzioni per la casa intelligente. Il CHIP è guidato da giganti di Internet come Apple, Amazon e Google, tra gli altri. Si tratta quindi di un argomento molto importante per il settore. Tutti osservano ciò che accade e ogni azienda si chiede cosa dovrà fare per adattare il proprio sistema. Inizialmente, un primo standard era previsto per la fine di quest’anno, ma ora è intervenuta la pandemia di coronavirus. CHIP non sostituisce alcuno standard wireless, ma significa che i diversi sistemi sono compatibili tra loro e possono essere collegati più facilmente. Tutto dovrebbe quindi diventare ancora più semplice per i clienti finali e sarebbe probabilmente la fine definitiva delle soluzioni isolate.
Domanda: Dove ci porterà il viaggio nella casa intelligente nei prossimi cinque anni?
Roland Maesing: Dal punto di vista del cliente finale, tutto sarà ancora più semplice. Molto più semplice. Questo eliminerà anche ulteriori barriere all’ingresso. Molto ruoterà intorno alla questione di come rendere la vita quotidiana ancora più semplice. Come si può già vedere dal successo degli altoparlanti intelligenti, il controllo vocale sarà un fattore molto importante.
Nei prossimi anni ci saranno anche ulteriori consolidamenti e collaborazioni, come quella con Phillips. A questo proposito, stiamo già dialogando con diversi altri produttori. Non vogliamo sviluppare un sensore dopo l’altro e offrire sempre nuovi prodotti. In molti casi, è molto più sensato lavorare insieme ad altri. In futuro nessuno sarà in grado di avere successo sul mercato della smart home da solo.
Dettagli personali: In qualità di VP Smart Home, Roland Maesing ha la responsabilità generale dell’orientamento strategico e operativo del segmento in Gigaset. Maesing lavora nuovamente per l’azienda di Bocholt da un anno e mezzo, dopo aver ricoperto nel frattempo il ruolo di responsabile dello sviluppo prodotti presso Vectron Systems AG. In precedenza, il noto esperto di smart home aveva già lavorato per Gigaset per 12 anni.
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