MAX! eQ-3 in una nuova veste Nuova soluzione smart home di Thüga SmartService

Basandosi sulla collaudata tecnologia MAX! eQ-3 — nota per l’ampio sistema HomeMatic — Thüga SmartService GmbH ha già da diversi anni sul mercato un sistema modificato per la domotica. Il sistema di controllo intelligente del riscaldamento è stato migliorato con una nuova interfaccia utente e componenti tecnologici di sicurezza. La commercializzazione e la vendita non sono effettuate dalla stessa SmartService, ma da aziende partner, principalmente municipalizzate. Il sistema viene offerto come soluzione white label con un proprio energy shop. Il nostro test analizza cosa hanno cambiato esattamente i dipendenti di SmartService nel sistema Smart Home di eQ-3/ELV, in che modo i sistemi differiscono e a quale gruppo di utenti si rivolgono.

Installare il termostato nel sistema Smart Home di SmartService è facile ( redazione home&smart )

• Abbiamo bisogno di un altro sistema per la casa intelligente sul mercato?
• Descrizione dell’hardware
• Installazione dei componenti hardware
• Messa in funzione del sistema domestico intelligente di Thüga SmartService GmbH
• SMART HOME di Thüga SmartService GmbH: test di funzionamento del sistema
• Vantaggi di SMART HOME

• Svantaggi di SMART HOME
• Conclusioni
• Thüga Smart Home: dettagli tecnici
• Prezzi e disponibilità del sistema Thüga Smart Home
• Consigli di lettura sul tema dei sistemi per la casa intelligente

Abbiamo bisogno di un altro sistema per la casa intelligente sul mercato?

La massima dell’economia di mercato è: «La concorrenza stimola gli affari». Dal punto di vista del cliente, un’ampia scelta non è un male: molti operatori di mercato aumentano la pressione competitiva e quindi la qualità, la varietà e la forza innovativa dei prodotti. Tuttavia, chi ha già affrontato il tema delle case intelligenti solleverà a questo punto l’obiezione della compatibilità e dell’eterogeneità dei sistemi nella giungla delle case intelligenti.

Tuttavia, il sistema smart home di Thüga SmartService GmbH qui testato non è un sistema completamente nuovo. Non viene lanciato sul mercato un nuovo mondo di sistemi con un nuovo protocollo wireless, ma si basa sul sistema proprietario MAX! di eQ-3, già affermato. In questo caso, si tratta più di un’evoluzione che di una rivoluzione.

Il sistema SMART HOME di SmartService (SmartService)

Descrizione dell’hardware

Abbiamo testato lo starter pack, composto dai seguenti componenti:

• 1 centro di controllo (Cube)
• 2 contatti finestra
• 2 termostati di riscaldamento
• 1 interruttore Eco/Auto

SMART HOME: Panoramica del prodotto dello starter kit (redazione di home&smart)

I componenti utilizzati provengono dal sistema domotico MAX! di eQ-3. Ciò è evidente già prima di disimballare l’imballaggio. Anche una volta disimballato, il design familiare, le denominazioni stampate del prodotto e la guida rapida allegata di eQ-3 mostrano chiaramente la sua origine. Il produttore non ne fa mistero. Il design dei componenti può essere descritto come semplice e ordinato.

Il termostato eQ-3 MAX! (redazione home&smart)

Nel complesso, la lavorazione degli apparecchi fa un’ottima impressione. Solo l’interruttore eco/auto è un po’ meno riuscito: al tatto sembra un po’ sgangherato e non offre un punto di pressione definito. I display dei termostati dei radiatori sono facili da leggere e si illuminano anche al buio. Anche la combinazione di pulsanti per la selezione delle diverse modalità e di una manopola per la regolazione della temperatura è un concetto operativo intuitivo. Ci sono piaciuti molto i contatti magnetici della finestra, forniti in bianco o marrone. A tale scopo, vengono fornite separatamente le corrispondenti parti colorate dell’alloggiamento, con le quali è possibile regolare l’altezza in stile blocco di costruzioni. Se il contatto finestra e il magnete devono essere montati ad altezze diverse, questi vengono utilizzati per compensare la differenza di altezza. In questo caso, tuttavia, ci si chiedeva perché si dovesse sollevare il trasmettitore invece del magnete. Essendo un componente molto più piccolo, il magnete dovrebbe essere installato sulla porta o sulla finestra in movimento.

I contatti per porte/finestre sono disponibili in bianco e marrone, per una personalizzazione flessibile degli infissi (redazione di home&smart)

Il set entry-level offre un sistema per il controllo del riscaldamento degli ambienti che promette agli utenti comodità e risparmio energetico. Abbiamo potuto testare solo queste due aree di applicazione, perché purtroppo non avevamo a disposizione alcun componente del settore della sicurezza per questo test. Tuttavia, il sensore porta/finestra può essere utilizzato per impostare una funzione di assenza o di monitoraggio: La prima funzione di sicurezza è il monitoraggio di porte e finestre che, oltre alla sicurezza, serve anche a fornire assistenza ai parenti anziani che vivono da soli. Quando la funzione è attivata, l’utente viene avvisato quando le finestre o le porte vengono aperte o chiuse. In secondo luogo, la funzione può essere utilizzata per monitorare se i parenti anziani svolgono attività quotidiane come andare a prendere i giornali o andare in bagno. Con la seconda applicazione, la «funzione di sostituzione delle vacanze», la radio, la televisione o le lampade vengono accese e spente in modo casuale tramite la spina dell’adattatore quando il familiare è assente, simulando così la sua presenza.

Installazione dei componenti hardware

Cubo

Il Cube funge da centro di controllo per i componenti e rappresenta il gateway per la rete domestica/Internet. È all’altezza del suo nome e, a parte i tre LED di stato, la presa di rete, la spina di rete, l’opzione di montaggio della staffa allegata per il montaggio a parete e l’interruttore di reset, non presenta altre caratteristiche evidenti. Di conseguenza, può essere installato rapidamente. I cavi necessari per il collegamento a un router e l’alimentatore sono inclusi nel dispositivo.

Unboxing dell’eQ-3-Cube MAX! (redazione home&smart)

Il termostato

La confezione contiene istruzioni stampate con le fasi di installazione necessarie. Sono inclusi anche due adattatori che devono essere utilizzati a seconda del tipo di radiatore. Nel nostro caso, nessuno di questi era necessario per il modello di radiatore Oventorp. Un elenco dettagliato delle diverse varianti di installazione per i vari radiatori è disponibile sul portale web. Con l’aiuto di una chiave per tubi, i termostati sono stati sostituiti in pochi minuti. Il dado di fissaggio del termostato è in plastica e quindi è stato avvitato solo a mano per precauzione. Sarebbe stato meglio un dado di metallo. Quando si inseriscono le batterie in dotazione, la disponibilità all’installazione viene immediatamente segnalata sul display con le lettere «InS».

Contatto porta/finestra

Come già accennato, l’altezza del magnete per porta può essere regolata con i blocchi in dotazione, in modo che sia sempre ben posizionato nel campo magnetico della controparte (dove sono inserite le batterie) finché la porta o la finestra sono chiuse. Abbiamo scelto il colore marrone, per abbinarlo alle finestre in legno, e non abbiamo aggiunto altri blocchi. I due componenti si attaccano semplicemente con il nastro biadesivo in dotazione.

L’altezza del magnete della porta può essere regolata nel sistema SmartService (redazione home&smart)

Interruttore Eco/auto

Anche l’interruttore Eco/Auto è molto facile da installare. Si inseriscono le batterie e si trova un posto adatto per attaccare l’interruttore alla parete. Sono adatti luoghi come l’ingresso di casa o il comodino. Con un interruttore wireless come questo, tuttavia, non ci sono praticamente restrizioni per quanto riguarda il luogo di installazione.

Messa in funzione del sistema domestico intelligente di Thüga SmartService GmbH

Il vero fulcro è il Cube e il suo software. Fino a questo punto stavamo ancora viaggiando nel mondo dell’eQ-3; se ora date un’occhiata al software di controllo, gli esperti noteranno subito che l’interfaccia utente differisce notevolmente da quella del MAX! Anch’essa è divisa in due parti: Un’applet Java per la configurazione del sistema e un’interfaccia web e le relative app (iOS/Android) per il funzionamento.

L’app SMART HOME di SmartService (redazione di home&smart)

Innanzitutto, visitate la pagina del portale del rispettivo fornitore di white label e accedete con i vostri dati utente. Il software di formazione può essere scaricato da questa pagina. Si tratta di un file Java con il nome «launch.jnlp». Questo è positivo in quanto Java è un software indipendente dal sistema operativo e può essere installato su Windows, iOS e Linux. Per il test è stato utilizzato un PC con Windows 7. L’aspetto meno positivo è che il processo di installazione non viene eseguito automaticamente. Ad esempio, il computer dovrebbe essere preventivamente controllato per l’ultima versione di Java e aggiornato se necessario. L’applet Java che abbiamo scaricato non è stata inizialmente riconosciuta come tale, quindi abbiamo dovuto assegnarla manualmente. Una volta superati questi passaggi un po’ accidentati, il software di apprendimento viene installato sul computer. Tutti i passaggi necessari sono ben descritti nelle istruzioni molto dettagliate, che possono essere scaricate anche dal portale web. Dopo aver avviato il software, si cerca il Cubo nella rete locale. Se viene trovato, viene verificato se il firmware è aggiornato e, se necessario, viene installato un aggiornamento. A questo punto è possibile avviare la configurazione.

Il firmware di Cube potrebbe aver bisogno di un aggiornamento (redazione home&smart)

Prima di tutto, è fondamentale creare una struttura degli ambienti: è necessario definire almeno due livelli in termini di profondità. Nella maggior parte dei casi, il primo livello è l’appartamento, con le singole stanze sottostanti. Tuttavia, questo non è chiaro da questa guida rapida, quindi l’aggiunta degli elettrodomestici al livello superiore non è riuscita in un primo momento. Una volta compreso il sistema o consultate le istruzioni dettagliate, è possibile apprendere i singoli componenti in sequenza. A tal fine, la modalità di ricerca del Cube viene attivata nel rispettivo locale tramite il pulsante verde di avvio e confermata sulle stazioni remote premendo il pulsante per 3 secondi. I pulsanti «Auto» sono utilizzati per il termostato del radiatore e l’interruttore Eco/Auto, mentre il contatto finestra ha un ulteriore pulsante di apprendimento a questo scopo.

Creare ambienti con l’app SMART HOME (redazione home&smart)

SMART HOME di Thüga SmartService GmbH: test di funzionamento del sistema

I componenti disponibili possono essere utilizzati per rendere più comodo il sistema di controllo del riscaldamento, ad esempio pre-programmando gli intervalli di riscaldamento nelle ore del giorno in cui c’è qualcuno in casa. Questi possono essere preimpostati in modo diverso a seconda del giorno. Altri scenari popolari sono il bagno preriscaldato al mattino o il soggiorno caldo alla fine della giornata. Se non si è in casa, si risparmia energia perché la temperatura viene ridotta a una temperatura di base preimpostata. Questi programmi settimanali possono essere comodamente selezionati tramite l’interfaccia web o, in alternativa, tramite l’app corrispondente, dove è possibile notare immediatamente la differenza con il sistema MAX! A noi della redazione questa interfaccia utente è piaciuta molto di più. È intuitiva da usare e ordinata. È anche molto stabile. Non ci sono stati problemi di connessione o crash del software durante il periodo di prova.

Gli scenari pre-programmati sono buoni, ma non sempre tutto va secondo i piani. Ecco perché il sistema offre anche la possibilità di assumere il controllo durante il viaggio, soprattutto tramite l’applicazione per smartphone. Anche in questo caso non ci sono state critiche: i comandi di controllo sono sempre stati trasmessi ed eseguiti senza problemi, mentre con il nostro sistema MAX! abbiamo spesso riscontrato inspiegabili problemi di connessione quando si accedeva al sistema in viaggio. Inoltre, i dispositivi del sistema offrono buoni tempi di risposta e di replica. Viene utilizzato un protocollo radio bidirezionale, in modo che il comando di controllo venga sempre confermato. L’unica critica all’applicazione è che un cambio di modalità di riscaldamento deve essere confermato con «Salva» e questo pulsante è talvolta visibile solo scorrendo lo schermo. Questo può essere facilmente trascurato.

Il funzionamento manuale deve essere mantenuto in un sistema di controllo intelligente del riscaldamento, cosa che ci piace molto di questo sistema. La temperatura desiderata può essere impostata sul termostato del radiatore tramite una manopola, mentre le singole modalità di riscaldamento possono essere selezionate tramite i pulsanti. Ancora più comodamente, l’interruttore Eco/Auto può essere utilizzato per passare dal programma settimanale all’Ecomode. Non incluso nel pacchetto di prova, ma disponibile anche per questo sistema, è un termostato a parete, che offre un punto di funzionamento centrale e un punto di misurazione della torre di temperatura.

Il comfort è una buona cosa e un argomento importante a favore di un’installazione di una casa intelligente, ma anche il risparmio energetico ha senso: in questo caso il contatto finestra supporta perfettamente il sistema. A nostro avviso, il controllo automatico del riscaldamento senza il contatto con la finestra sarebbe intelligente solo a metà. Ecco perché questa funzione dovrebbe essere assolutamente presente. Anche le telecamere di sorveglianza opzionali disponibili presso SmartService possono essere collegate a questo contatto.

Risparmio energetico grazie al controllo del riscaldamento con il sistema smart home di SmartService (redazione di home&smart)

Anche gli edifici non residenziali, come gli uffici o le unità commerciali più piccole, possono dare un contributo significativo al risparmio energetico negli edifici esistenti e quindi al raggiungimento degli obiettivi climatici. Oltre a SMART HOME, Thüga SmartService GmbH ha sviluppato la cosiddetta soluzione ambiente proprio per questo scopo, che consente di risparmiare notevolmente sui costi di riscaldamento negli edifici commerciali. La soluzione ambiente è composta da un termostato a parete, da termostati per radiatori e da contatti per finestre associati. Il termostato a parete è responsabile della regolazione della temperatura ambiente ed è collegato ai termostati dei radiatori e ai contatti delle finestre in una stanza tramite tecnologia wireless. Ciò significa che la soluzione ambiente può essere facilmente installata in un secondo momento, poiché non è necessario intervenire sull’impianto di riscaldamento o posare cavi. Il termostato a parete può essere utilizzato per memorizzare profili giornalieri per le singole stanze in base agli orari di lavoro individuali. Il termostato a parete misura la temperatura ambiente e la trasmette ai termostati dei radiatori. Oltre alla riduzione notturna, la temperatura ambiente può essere regolata in base alle effettive esigenze anche nei fine settimana e durante i viaggi di lavoro o le vacanze. La regolazione oraria garantisce che gli ambienti siano caldi esattamente quando è necessario.

Vantaggi di SMART HOME

• Sistema senza problemi — una volta installato funziona in modo affidabile
• Buona documentazione e assistenza all’installazione
• Può essere ampliato con i componenti di eQ-3
• Sistema poco costoso
• Buona interfaccia utente
• Trasmissione dati bidirezionale e crittografata AES-128
• I dati sono archiviati in Germania
• Senza accesso remoto non è necessaria una connessione Internet permanente
• Modello di abbonamento conveniente per l’accesso remoto (12 euro/anno)

Svantaggi di SMART HOME

• Solo pochi componenti disponibili
• Nessun collegamento ad altri servizi (ad es. Amazon Echo, Apple HomeKit, IFTTT, dati meteo, servizi di localizzazione)
• È possibile mappare solo pochi scenari
• Nessuna sorgente luminosa nel programma

Conclusioni

Il sistema smart home di Thüga SmartService GmbH convince soprattutto per la sua nuova interfaccia utente. Sono stati apportati miglioramenti in tutti i punti giusti. Una volta installato, si ottiene un sistema spensierato e affidabile per il controllo del riscaldamento. Anche l’aggiunta di componenti di sicurezza e la possibilità di integrare prese di corrente commutabili (che non è stato possibile testare) rappresentano un valore aggiunto rispetto all’erogatore con tecnologia MAX! di eQ-3. A questo punto, però, va detto che altri sistemi di smart home offrono già di più: maggiore varietà di prodotti, possibilità di integrazione di servizi come Amazon Alexa, IFTTT, Philips Hue o valutazione dei dati di geofencing. Tuttavia, non tutti hanno bisogno di questa gamma completa di funzioni. Chiunque sia alla ricerca di un sistema di automazione del riscaldamento semplice, affidabile e conveniente dovrebbe prendere in considerazione questo sistema smart home basato su eQ-3.

Thüga Smart Home: dettagli tecnici

• Protocollo radio proprietario
• Frequenza radio: 868 Mhz
• Trasmissione dati bidirezionale
• Crittografia con AES-128
• Possibilità di controllare fino a 50 dispositivi in 10 stanze
• Portata: 100 m (campo libero)
• Consumo energetico del cubo durante il funzionamento: 1,5 W

Prezzi e disponibilità del sistema Thüga Smart Home

Il sistema smart home di Thüga SmartService GmbH non può essere acquistato direttamente dai clienti finali. È previsto un modello di vendita attraverso i negozi di energia dei partner. I prezzi dei componenti sono gli stessi nei rispettivi negozi, ma i prezzi dei pacchetti di avviamento possono essere determinati dai partner stessi. È anche possibile per i clienti esistenti delle rispettive aziende municipalizzate ricevere condizioni speciali. Vale la pena di fare un confronto.

Il controllo della casa intelligente è attualmente disponibile nei negozi di energia dei seguenti partner del Gruppo Thüga:

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