Problemi di riproduzione di Alexa Multiroom su Amazon Echo Risolvere i problemi di Alexa e Amazon Echo Multiroom — ecco come fare

Se possedete diversi altoparlanti Amazon Echo, potete creare un ambiente multiroom e riprodurre la vostra musica in streaming su diversi Amazon Echo contemporaneamente. Tuttavia, l’ambiente multiroom con Alexa e Amazon Echo non sempre funziona come desiderato. Abbiamo riassunto i problemi più comuni e svelato quali sono le cause e le soluzioni disponibili.

Non preoccupatevi dei problemi del multiroom di Amazon Alexa: ci sono delle soluzioni

Non preoccupatevi dei problemi di Amazon Alexa Multiroom: ci sono soluzioni ( home&smart )

  • Problemi con Amazon Echo Multiroom e Bluetooth
  • Problemi con gli Amazon Echo, gli altoparlanti compatibili con Alexa e il Multiroom
  • Problemi con le funzioni multiroom di Amazon Echo e Alexa
  • Problemi con Amazon Echo e Alexa con Multiroom — problemi di riproduzione
  • Amazon Alexa chiede l’aggiornamento del firmware durante la configurazione di Multiroom
  • Informazioni sulla riproduzione musicale con i dispositivi Amazon Echo e Alexa:

Problemi con Amazon Echo Multiroom e Bluetooth

  • L’uscita audio Alexa Multiroom e Bluetooth non funziona: se si utilizza Multiroom, la riproduzione di musica o radio può avvenire solo tramite gli Amazon Echo stessi, poiché il flusso audio per gli altoparlanti del gruppo di altoparlanti Multiroom è sincronizzato tramite WLAN. La riproduzione audio tramite un altoparlante Bluetooth collegato ad Amazon Echo non funziona.
  • Il telecomando Amazon per Echo, Echo Dot ed Echo Plus non funziona più: il telecomando Amazon Echo per il controllo degli smart speaker non funziona più durante la riproduzione audio multiroom, poiché gli altoparlanti Echo disattivano completamente il Bluetooth durante la riproduzione multiroom. Tuttavia, il telecomando vocale Alexa per gli altoparlanti Amazon non è attualmente più disponibile.
  • Problema nella riproduzione della propria musica via Bluetooth su Amazon Echo Multiroom: Gli Amazon Echo possono riprodurre musica solo da un servizio di streaming musicale supportato (ad es. Amazon Music). Durante la riproduzione multiroom, l’audio viene emesso via WLAN solo agli altoparlanti Amazon Echo integrati nel gruppo multiroom.

Amazon Echo 2, tessuto antracite

Amazon Echo 2, Antrazit Sto ff

Il nuovo Amazon Echo — più economico e più potente del suo predecessore.
Stato: 20.11.2023

Problemi con gli Amazon Echo, gli altoparlanti compatibili con Alexa e il Multiroom

Diversi Amazon Echo riproducono lo stesso flusso musicale in un ambiente multiroom

In un ambiente multiroom, più Amazon Echo riproducono lo stesso flusso musicale (Amazon)

  • Gli altoparlanti Alexa di produttori terzi non supportano il multiroom: non tutti gli altoparlanti compatibili con Alexa di produttori terzi supportano la funzione multiroom di Amazon Echo. Ad esempio, gli altoparlanti Bluetooth Ultimate Ears BLAST e MEGABLAST non possono essere combinati in un ambiente multiroom. Prima di acquistare un altoparlante compatibile con Alexa, è quindi necessario verificarne sempre la capacità multiroom.
  • Gli altoparlanti Alexa non possono essere combinati in un gruppo multiroom: verificare che tutti gli altoparlanti siano registrati allo stesso utente e si trovino sulla stessa rete.

Amazon Echo 2, ottica argento

Amazon Echo 2, look argento

Il nuovo Amazon Echo — più economico e più potente del suo predecessore.
Stato: 20.11.2023

Problemi con le funzioni multiroom di Amazon Echo e Alexa

  • I comandi di Alexa vengono involontariamente indirizzati a tutti gli altoparlanti Multiroom: in questo caso, la riproduzione Multiroom di Amazon Echo non è stata terminata correttamente. Se Alexa esegue improvvisamente un comando vocale su tutti gli altoparlanti Echo del gruppo Multiroom, il comando vocale «Alexa, stop» è utile.
  • La riproduzione multiroom non si ferma: se non è possibile terminare la modalità Multiroom, è possibile che Alexa non abbia compreso chiaramente il comando. In questo caso, ridurre la distanza dall’altoparlante Echo e riprovare.
  • Continuare la riproduzione musicale di Alexa da un Echo nel gruppo Multiroom: non è possibile continuare un flusso musicale da un singolo Echo in un gruppo Multiroom, poiché gli Amazon Echo non possono sincronizzarsi senza un punto di partenza comune. La riproduzione deve quindi essere prima interrotta e poi riavviata nel gruppo Multiroom per evitare la latenza nel gruppo Amazon Echo Multiroom.
  • Equalizzare i diversi volumi degli Echo in un ambiente multiroom: se tutti gli altoparlanti Echo in un ambiente multiroom devono riprodurre musica allo stesso volume, è possibile farlo con il comando vocale «Alexa, volume nome gruppo multiroom a 8».

Amazon Echo 2, look da rovere

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Il nuovo Amazon Echo — più economico e più potente del suo predecessore.
Stato: 20.11.2023

Problemi con Amazon Echo e Alexa con Multiroom — problemi di riproduzione

Problema Amazon Echo Multiroom risolto - la famiglia è felice

Problema Amazon Echo Multiroom risolto — la famiglia è felice (Amazon)

  • La riproduzione di musica nell’ambiente Echo Multiroom si interrompe: l’interruzione o la sospensione della riproduzione di musica in un ambiente Alexa Multiroom indica un problema di rete, ad esempio l’interruzione della connessione a Internet e quindi l’interruzione dello streaming. In questo caso, gli Echo non possono più sincronizzarsi. Se gli altoparlanti Echo di un gruppo multiroom si trovano su altri piani o in stanze remote, un ripetitore Wi-Fi come Dootoper N300 può contribuire a potenziare la potenza del segnale Wi-Fi.
  • Gli altoparlanti Echo nell’ambiente multiroom riproducono l’audio in modo sfasato o ritardato: si è verificata una latenza nella rete Wi-Fi, per cui uno o più altoparlanti Echo ricevono il flusso di dati solo con un ritardo. L’unica cosa che di solito aiuta in questo caso è riavviare la riproduzione. Se il problema si verifica sempre con lo stesso dispositivo, può essere utile amplificare il segnale Wi-Fi con un ripetitore.
  • Riproduzione audio all’interno di un Amazon Echo La riproduzione multiroom non funziona: se non si verifica alcuna riproduzione all’interno di un ambiente Amazon Echo Multiroom, può essere utile scollegare brevemente gli Echo dall’alimentazione (circa 20 secondi). Anche un controllo dell’ambiente Multiroom nell’app Alexa può essere utile, nel caso in cui siano state apportate involontariamente delle modifiche. È inoltre utile verificare se tutti gli altoparlanti Echo sono ancora nella stessa rete e se hanno effettuato l’accesso con lo stesso account Alexa.

Amazon Echo 2, tessuto arenaria

Amazon Echo 2, tessuto arenaria

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Stato: 20.11.2023

Amazon Alexa chiede l’aggiornamento del firmware durante la configurazione di Multiroom

Se il tasto mute viene premuto per 30 secondi, l'altoparlante Echo cerca un aggiornamento del firmware

Se il tasto mute viene premuto per 30 secondi, l’altoparlante Echo cerca un aggiornamento del firmware (Amazon)

  • L’app Amazon Alexa richiede un «aggiornamento del firmware»: l’intelligenza artificiale di Amazon Alexa e le funzionalità degli altoparlanti Amazon Echo sono memorizzate nel cloud e vengono continuamente aggiornate. Lo stesso Echo è dotato di un firmware che contiene le funzioni di base, in modo che l’altoparlante intelligente possa continuare a interagire con l’utente anche in assenza di connessione a Internet. Poiché le funzioni Multiroom di Echo sono strettamente legate all’hardware, fanno anch’esse parte del firmware. È quindi possibile che abbiate acquistato un altoparlante Echo il cui firmware non sia aggiornato. Alexa controlla questo aspetto durante la configurazione di un ambiente multiroom e potrebbe segnalare che è necessario un «aggiornamento del firmware». È possibile inviare manualmente l’Amazon Echo alla ricerca di un aggiornamento del firmware da parte di Amazon premendo il tasto mute per 30 secondi.

Informazioni sulla riproduzione musicale con i dispositivi Amazon Echo e Alexa:

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Esperto di smart home, lavora con home&smart fin dalla sua fondazione. Amministratore delegato e direttore editoriale attento agli ultimi sviluppi del mercato, è anche relatore in numerose fiere ed eventi. Sempre aggiornato sulle ultime tendenze e sugli sviluppi nei settori della smart home, della mobilità elettrica e degli assistenti vocali. La domanda sulla vita connessa di domani è il suo elisir di lunga vita.

Data dell'ultimo aggiornamento: 11-27-2023