La tecnologia intelligente è più che mai presente nelle case tedesche e anche la gamma di prodotti per la casa intelligente sta crescendo. Rike Ermeling, Product Manager di reichelt elektronik, spiega quali sono i marchi in testa al mercato tedesco della smart home secondo una recente indagine di reichelt elektronik.
- Vincitori nel settore dell’illuminazione: Phillips e Ikea
- FRITZ!DECT come un popolare tuttofare
- «Alexa, chi è il mio preferito quando si tratta di controllo vocale?».
- I clienti guardano prima il prezzo
Chiamati in causa dalla pandemia Covid-19 con l’hashtag «WirBleibenZuhause», passiamo tutti molto più tempo tra le nostre quattro mura. Di conseguenza, la casa riceve un’attenzione maggiore rispetto al passato e viene esaminata. Per molti è il momento ideale per rendere la propria casa più intelligente. Non c’è da stupirsi che il campo dei fornitori di case intelligenti sia in continua espansione. Ma quali sono i produttori per i quali i tedeschi spendono i loro soldi?
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Vincitori nel settore dell’illuminazione: Phillips e Ikea
Sempre più consumatori in Germania scelgono soluzioni per la casa intelligente. Come dimostra un sondaggio condotto da OnePoll nel dicembre 2020 da reichelt elektronik, uno dei motivi è l’aumento del fattore benessere all’interno delle proprie quattro mura. Secondo il sondaggio, il 51% dichiara che il controllo dell’illuminazione intelligente è particolarmente importante per loro e viene utilizzato proprio per questo motivo.
I partecipanti al sondaggio sono rimasti colpiti da un produttore tradizionale di apparecchi elettrici: il 70% ha dichiarato di essere soddisfatto di Philips e quasi la metà di loro è addirittura molto soddisfatta. Il marchio è apprezzato da tutte le fasce d’età.
Al secondo posto, il produttore di mobili Ikea si distingue dagli altri marchi. L’azienda è attiva da diversi anni anche nel settore della smart home e questo sta dando i suoi frutti: il 57% degli intervistati è soddisfatto del controllo dell’illuminazione di Ikea. I prodotti del negozio di mobili scandinavo sono particolarmente apprezzati dal gruppo target fino ai 35 anni.
FRITZ!DECT come un popolare tuttofare
Il produttore AVM ottiene risultati particolarmente positivi in entrambe le categorie di controllo dell’energia e di attuatori di interruttori. Il 56% degli intervistati è soddisfatto dei suoi prodotti per il monitoraggio e il controllo del consumo energetico, come i termostati e le prese intelligenti per il riscaldamento. Più della metà (55%) degli utenti non ha avuto lamentele sugli attuatori di commutazione dell’azienda berlinese.
Inoltre, FRITZ!DECT come rete domestica completa con controllo tramite FRITZ!Box come base è il prodotto preferito dal 56% degli intervistati, che lo pone davanti ai sistemi smart home di Bosch (54%). Shelly è un produttore finora sconosciuto di attuatori per interruttori, comandi per l’illuminazione e sistemi per la casa intelligente. Sebbene poco meno della metà degli intervistati in tutte e tre le aree (46% in ciascun caso) abbia dichiarato di non conoscere o utilizzare il marchio, questo ha ottenuto un buon punteggio con un indice di soddisfazione del 38%.
La metà degli utenti è soddisfatta anche dei sistemi di controllo energetico Magenta di Deutsche Telekom, e quasi un terzo è addirittura molto soddisfatto dei dispositivi. Il produttore francese Netatmo è ancora relativamente sconosciuto sul mercato tedesco. Il 47% ha dichiarato di non conoscere o utilizzare i termostati per il riscaldamento dell’azienda. In patria, tuttavia, il produttore si è piazzato al secondo posto con il 31%, battuto solo da Xiaomi (48%).
«Alexa, chi è il mio preferito quando si tratta di controllo vocale?».
Anche per quanto riguarda gli assistenti vocali più popolari non ci sono grandi sorprese. Il preferito in termini di soddisfazione è Alexa di Amazon (78%) davanti all’assistente vocale di Google (65%). Ciò che colpisce particolarmente è che oltre il 50% degli utenti ha dichiarato di essere molto soddisfatto. Per Google, la percentuale è di poco superiore a un terzo degli intervistati (37%).
I clienti guardano prima il prezzo
Un risultato generale dell’indagine è che il prezzo è un chiaro criterio di acquisto per la maggior parte dei clienti: oltre due terzi dei partecipanti hanno dichiarato che il prezzo (66%) è più importante della compatibilità con altri prodotti o sistemi (64%). Un ulteriore 41% ha addirittura dichiarato di aver deciso di non acquistare un dispositivo per la casa intelligente perché troppo costoso per loro.
Considerando che i marchi affermati sono risultati in testa al sondaggio, si può dedurre che convincono i clienti con un ottimo rapporto qualità-prezzo.
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Rike Ermeling è Product Manager Smart Home presso reichelt elektronik, uno dei maggiori distributori online europei di elettronica e tecnologia IT. Da quando è entrata a far parte dell’azienda, nel marzo 2017, ha potuto acquisire una costante esperienza nel settore della smart home, che ha potuto combinare con le conoscenze acquisite durante gli studi di ingegneria industriale. Questo l’ha resa un’esperta del mercato delle case intelligenti.
